为加快推进依法分类处理信访诉求工作，提高运用法治思维和法治方式化解社会矛盾，更好地维护群众合法权益，增强依法行政意识，厘清信访工作边界，明确单位相关责任，提升信访队伍整体素质， 近期，成都城投集团及所属各公司赴成都市信访局参加依法分类处理信访诉求工作规则专题培训会。
培训会由成都市信访局复查复核处处长李琼辉主讲，他就推动依法分类处理工作的背景和目的，如何做好依法分类处理工作和落实依法分类处理信访诉求要做的工作内容进行了讲解，同时结合集团自身案例进行分类、解析、处理。通过培训，城投集团及所属各公司信访工作办理人员对依法分类处理信访诉求这一新的信访工作思维方式和工作模式有了清楚的了解，为今后的实际操作运用统一了认识，明确了工作要求，进一步厘清了信访与其他法定途径之间的受理范围，使依法分类、法治思维的理念进一步延伸到集团系统信访工作中。
此次培训会授课内容深入浅出，理论性、政策性、实践性、可操作性强，集团信访办理工作人员及所属各公司经办人员通过听课均有所触动、反思和启发，受益匪浅，推进信访工作改革的方向更加明确，深化依法分类处理信访诉求工作的目标更加坚定，做好依法分类处理工作的信心更加充分。培训会要求城投集团要认真学习运用好这次培训成果，抓好依法分类处理工作的学习和落实，进一步提高宣传的广度、深度；坚持“系统抓、抓系统”，建立有效的衔接机制，确保分得准、办得好；要把依法分类处理信访诉求的学习培训作为增强法治思维、提高法治素养的重要安排。